拉斯维加斯旅游局向网红支付220万美元进行宣传,效果难以追踪

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拉斯维加斯会议和游客局(LVCVA)支付了超过220万美元给网红来推广这座城市,但专家表示,宣传效果很难衡量。

在拉斯维加斯赌场停车场的天花板上留下鞋印是怎么回事?

首趟西南航空红眼航班将于2月份从拉斯维加斯起飞。

在超级碗LVIII期间,三部手机展示了由LVCVA聘请的互联网网红发布的内容帖子。(拉斯维加斯纪事报)

这是一场典型的兄弟间拉斯维加斯之旅,对吧?

一个自称“冰球小子”的朋友们组成的小组,在TikTok上发布了一个48秒的短片,讲述他们飞往拉斯维加斯、参加金骑士队的比赛、举杯庆祝、驾驶沙丘车、骑滑索和乘坐直升机的经历。

“一开始,我承认,我们就像在庆祝我们的16岁生日,”叙述者在他们的豪华轿车上说。

但这并不是一场普通的拉斯维加斯假期。

他们的视频标记为“赞助”,是拉斯维加斯一个由纳税人资助的旅游机构进行的200万美元营销活动的一部分,该活动与数百位社交媒体名人合作,这些名人是否真正能吸引游客到达美国赌场之都可能难以评估。

拉斯维加斯会议和游客局共与264位网红达成交易,并支付他们超过220万美元的“才艺费”,根据该机构应拉斯维加斯纪事报的公开记录请求发布的数据。

该机构还提供了1,500页的网红合同副本来推广拉斯维加斯。

但它对单个付款总额进行了编辑,LVCVA总裁兼首席执行官史蒂夫·希尔称这些数字是商业机密,拉斯维加斯纪事报首席法律官本·利普曼表示这一决定在内华达州的开放记录法中没有依据。

过去,LVCVA对税款的支出曾受到质疑,包括拉斯维加斯纪事报的调查,这导致对该机构前高管的审计和刑事指控。

“这是有效的”

希尔周三告诉拉斯维加斯纪事报,官员们会追踪社交媒体的印象、互动和其他数据。

“它们显示这是有效的,”他说。

希尔在五月份宣布LVCVA将支付拉斯维加斯王牌队每人10万美元以代表这座城市时透露,该机构经常支付超过100位网红。

次日,WNBA证实正在调查与这些篮球运动员的交易。

当然,仅仅因为TikTok上关于拉斯维加斯的搞笑视频获得20,000个“点赞”并不意味着这20,000名观众会来此旅行。

然而,旅游局坚持认为其网红项目“提供了大量覆盖,突出了这个目的地的各个方面,并接触了新的受众。”

该项目在Instagram、TikTok等平台上产生了超过6,400条发布内容。

它还获得了超过10亿次“有机”曝光量——即没有付费推广的曝光——和4.2%的“参与率”,包括点赞和评论,超过了旅游行业2.5%的平均水平,LVCVA发言人莫莉·卡斯塔诺表示。

内华达大学拉斯维加斯分校的商业教授玛拉·罗伊恩·斯塔福德说,各行业的网红正吸引着大额的营销预算,因为这群数字时代的名人可以吸引大量关注他们所说和所做事情的受众。

斯塔福德表示,很难评估有多少人最终会因网红的视频而前往拉斯维加斯,这与测量传统营销方式的确切影响类似。

“但一般来说,广告活动旨在提醒、告知或说服消费者,”她说,“对拉斯维加斯的关注可能最终会促使某人前往。”

“你必须从某个地方开始,”她补充道。

洛约拉大学芝加哥分校的市场营销副教授珍娜·德伦滕表示,使用200多名网红将内容推送到互联网的不同角落,进而接触到不同的消费者。

但一般来说,很难记录网红活动的投资回报,她说。

她指出,不清楚所有人都看到这些内容,而且社交媒体观众在看到有关该目的地的视频后可能需要数月时间才能造访拉斯维加斯。

“衡量过程有一个较长的尾巴,”德伦滕说。

“最容易销售的产品”

LVCVA由酒店房间税资助,并开展营销项目,包括过去的“这里发生的事情,留在这里”宣传活动,以吸引游客来到南内华达州。

该机构还拥有并运营4.6百万平方英尺的拉斯维加斯会议中心,几年前完成了价值10亿美元的扩建项目。

“我经常说我拥有你能拥有的最佳工作,我还说这是最容易销售的产品,”希尔在去年对LVCVA董事会说。“这是唯一一种你只需提及名称,大家的眼睛就会亮起来的产品。”

在260多位被旅游局确定的网红中,绝大多数是由营销公司Ykone招募的,记录显示。

该旅游局的董事会在2021年投票决定雇用广告公司Grey Global进行其社交媒体营销工作,这笔交易价值高达1.6亿美元,而Grey在2022年则与Ykone签约。

LVCVA、Grey和Ykone共同批准网红,并审查其内容,确保与LVCVA品牌标准一致,卡斯塔诺表示。

网红们被合同要求通过Instagram帖子、TikTok视频和指定的标签来推广拉斯维加斯。

他们获得了航班、酒店住宿和其他便利,例如,有时还能获得超级碗门票和直升机之旅,记录显示。

三位网红和两位Ykone代表还收到了LVCVA购买的拉斯维加斯一级方程式赛车活动的门票。

“才艺费”之外的费用可能会有所不同,卡斯塔诺表示,有时外部公司会提供免费的服务或体验,而其他情况下LVCVA会承担费用。

安娜·萨基斯(Inanna Sarkis),一位在Instagram上拥有1770万粉丝的演员,根据其合同,获得了拉斯维加斯一间“网红认可”酒店的“高级”房间住宿三天。

根据其2022年2月8日的合同,她还获得了豪华轿车的头等舱地面交通、阿利盖特体育场超级碗豪华包厢的两张门票,以及最多1700美元的返回洛杉矶航班费用。

“The Hockey Guys”的合同,日期为2022年10月8日,要求制作两个TikTok视频和多个Instagram帖子,并指出所有内容必须“在发布之前获得客户的批准。”

他们的报酬被屏蔽,但合同表明,他们获得了五个往返航班、两间阿里亚酒店房间、五张金骑士比赛的门票,以及直升机游览和沙丘车竞速等体验。

他们在TikTok上发布的旅程视频显示,他们在金骑士比赛上饮酒,在NoMad酒店“事情突然变得有点疯狂”,叙述者说。

他们的两段视频分别于2022年10月24日和25日发布,前者获得近11,000个点赞,后者则获得近4,900个点赞。

“拉斯维加斯,你真是对我们太好了。”叙述者说道。

这两个视频都包含了按照合同要求的标签,包括#meanwhileinvegas,并标记为#sponsored。

“发明了同性恋”

被招聘来推广拉斯维加斯的网红还包括R&B明星杰森·德鲁罗(Jason Derulo),他在TikTok上拥有超过6000万粉丝,以及社会媒体名人如TikTok红人艾莉克斯·厄尔(Alix Earle),她自称为“热 mess”,在平台上拥有710万粉丝。

德鲁罗获得了阿利盖特体育场超级碗豪华包厢的门票,而厄尔的合同要求制作一则TikTok视频,回顾她在拉斯维加斯和橄榄球比赛的体验,依据LVCVA的记录。

社交媒体名人利莉·庞斯、莉莎·科希和汉娜·斯托金也都获得了超级碗的豪华包厢门票,三者在Instagram上的粉丝均以千万计。

厄尔发布了大约一打TikTok视频,展示她在拉斯维加斯的经历,其中包括一段在超级碗期间录制的视频,显示了比赛行动、半场表演、以及她与男友、迈阿密海豚队外接手布拉克斯顿·贝里奥斯(Braxton Berrios)在豪华包厢里的热狗和饮料。

这段24秒的视频获得了超过824,000个点赞。

LVCVA还与一个名为“老同志”的团体签约——该团体的成员在网上打趣说“发明了同性恋”,以及安迪·贝纳维德斯(Andy Benavides),她在Instagram上有130万粉丝,并记录着她作为四个年轻女儿母亲的生活。

她还为她的女儿们管理着Instagram账户,三者共同拥有超过180,000个粉丝。

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