拉斯维加斯公寓住户抱怨空调故障与房东缺乏响应

图片源于:https://www.ktnv.com/news/las-vegas-family-says-a-c-has-not-been-working-for-months

拉斯维加斯(KTNV)—— 在拉斯维加斯,炎热的天气无处不在,许多人都在寻找降温的方式。

然而,一位母亲抱怨称,由于她的空调系统问题,几周以来很难找到缓解之道。

她说:“空调一直没有正常工作,”阿riel说(她不愿透露姓氏)。“如果有人愿意这样生活,那没关系,但我可受不了。我真的受不了。”

阿riel自今年三月以来一直居住在靠近查尔斯顿大道的西边缘公寓。她声称,她的空调自五月以来就没有正常工作,而她的公寓温度不断上升。

“感觉很潮湿。尤其是在晚上,室内温度有时候会高达85华氏度。偶尔,我可能会去酒店住几天。为了应对这种情况,我还购买了多个风扇,”阿riel告诉我。

除了处理空调的问题外,她还声称自己一直在恳求房东修理已经漏水几周的天花板。

她补充道:“就在上周,我们去了急救室,因为天花板塌下来了。我们在换水桶的时候发现水桶满了。”

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虽然她表示自己向房东提交了多次投诉,但维护人员只是对问题进行“治标不治本”的处理,并称过一段时间这些问题又会出现。

“这根本不如在外面待着,真的是太糟糕了。”

我在上周五访问了租赁办公室,询问阿riel的担忧。

尽管办公室人员无法提供具体声明,但他们表示公司总部已经收到了我们的问题,并正在处理回复。

该员工还表示:“所说的内容实际上并不属实,空调问题从来没有出现过。”

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根据内华达州法律服务公司(Nevada Legal Services Incorporated)的规定,房东在收到书面通知后有48小时的时间修复空调。如果在48小时内,房东未能对此进行良好的修复,那么租户可以自行修理,并从下个月的租金中扣除相关费用。

什么是基本服务呢?

基本服务包括供暖、流动水、热水、电力、燃气和正常工作的门锁。如果租约要求房东提供空调,或者房东实际上提供了空调,那么空调也可能被视为基本服务。

如果我的房东没有提供一个适合居住的单元,我该怎么做?

你必须向房东书面通知每一个单元存在的问题,并要求进行维修。然后,房东需要在14天内进行修理或采取良好的修复措施。如果你的问题涉及基本服务,你只需在48小时内(不包括周末和假期)向房东发出通知,而不是14天。

如果我的房东在14天/48小时内没有进行维修,该怎么办?

在通知时间过期后,如果房东仍未采取良好的修复措施,你可以:

1. 修理/获取服务并扣除费用:如果修理费用低于一个月的租金,你可以自己进行修理,并在提供工作费用的详细清单后,从下个月的租金中扣除。这只能在12个月内使用一次,租约协议可以规定执行修理的人员。

2. 迁出:你可以终止租赁协议,并要求退还本月剩余的租金和保证金。

3. 追索实际损害:保留因未能确保单元适住而花费的钱的收据和记录。对于基本服务的情况,包括由于未使用该房屋而造成的损失或单元的房地产价值减损。

4. 暂停支付租金:你可以暂停支付租金以迫使房东遵守你的修复请求。如果房东因未支付租金而试图驱逐你,你必须将租金存入治安法庭,以便在驱逐案中提出这一辩护。如果房东进行了修理,你可能仍需支付全额租金。如果你因基本服务问题而停止支付租金,除非你的租金是当前的,否则你无法停止支付租金。

5. 获取替代住房:对于基本服务的违反,你可以在没有基本服务的情况下搬到与当前单元相当的其他地方。在此期间,你无需支付房东的租金。如果那个地方的租金高于你的正常租金,并且是合理的,你可以向房东追索差额。

如果我的孩子造成了这个问题,怎么办?

如果问题是由于租户、租户家庭成员或租户的客人故意或过失造成的,则不适用上述任何条款。租户还必须给予房东必要的进入权,以便进行维修。

如果我没有向房东书面通知问题,仍然可以执行上述内容吗?

不可以,除非你的房东已从负责建筑、住房或健康法规的其他机构,如房屋检查或住房局收到了书面通知。房东必须收到书面通知,说明违反情况,并在该通知的时间期限内到期之前,你才能采取任何上述补救措施。

如果我拖欠租金但想暂停支付租金,该怎么办?

对于基本服务的违反,你必须按时支付租金才能暂停支付租金。对于其他居住条件的违反,你只能暂停未来的租金,并可能面临因未支付的过去租金而被驱逐的风险。同时,请记住,必须将暂停的租金存入治安法庭,以便在驱逐中提出居住条件作为防御。

如果你在空调方面遇到问题,并想了解自己作为租户的权利,可以致电内华达州法律服务获取帮助,电话是(702)386-0404。要阅读内华达州房东-租户法,请点击这里。