近日，SSRS调查研究公司为Lenfest新闻研究所所做的一项定性研究揭示了费城居民对市长Cherelle Parker政府初步工作的认识。该研究通过召集来自不同背景的67位费城居民的八个小组座谈，探讨了教育、公共安全、环境质量和市民参与等问题。
研究显示，尽管费城居民对城市的未来持有积极的公民自豪感，但同时也面临着严峻的开放毒品使用问题、老旧的学校建筑以及市政府信息透明度低的挑战。
参与者一致表示，他们渴望看到市长和政府更高的可见度。尽管在选举期间许多人记得Cherelle Parker曾乘坐SEPTA（费城公交通勤系统）并在Kensington社区步行，但自她上任以来，他们并未在社区中看到她的身影。
在教育方面，参与者对教师的奉献和新实施的读写课程表示赞扬。然而，他们对学校的资金短缺、教师工资低以及设施陈旧等问题表示深切的担忧。例如，一位南费城的家长指出，班级中人数过多，严重影响教学效果。
虽然Parker政府推出了一些高调的试点项目，如全年学校和延长上课时间，但参与者对这些项目的具体实施情况却不甚了解。很少有教师在媒体报道前获悉这些变动，这让他们感到无从准备。
尽管市政府在现代化学校基础设施方面的努力备受关注，参与者依然呼吁进行更具变革性的改变，认为有必要重新建造一些老旧的学校，而不是继续在其基础上投入资金。
与教育相关的另一大争论是有关含糖饮料税的使用。许多参与者对这一税收的去向表示迷惑，期待有更多的透明度。
关于环境问题，居民们提到非法倾倒、糟糕的公园设施、废弃车辆和未解决的路面问题等。然而，许多人也注意到，垃圾收集、街道清扫和植树等工作有所改善，并普遍将这些成效归功于Parker市长的努力。
居民们认为，尽管市政府在这些方面取得了一定成绩，但成效往往是短暂的。例如，一位西费城的居民担忧，改善后的环境再次被垃圾问题取代，未能持久。
在犯罪问题上，参与者认为城市的整体犯罪率有所下降，一些人也将此归功于市长和警察局长的努力。然而，毒品滥用仍然是一个令人担忧的问题。许多居民指出，毒品使用的清理工作只是将问题转移到了城市其他区域。
参与者们对传统的解决方式，如单纯增派警力，表达了不满，他们认为解决犯罪的根本在于改善贫困、创伤和投资不足的问题。
许多参与者呼吁更多的社会服务设施，如教师、社工和图书馆员，他们认为这些角色对城市的发展至关重要。
在关于SEPTA的安全问题上，许多居民表示，学生在搭乘公共交通时常常目睹毒品使用和贩卖的情况，甚至有SEPTA警员在场却未采取行动。
尽管面临各种挫折，许多居民展示了积极的公民参与，从投票到在学校做志愿者，他们渴望为自己的社区贡献力量。居民们希望能够更好地了解城市发生的事情，并向政府表达自己的声音。
部分参与者对市政府的沟通频率表示关切，认为市政府应该明确提供更多社区相关的信息。一些居民对本地新闻的渴求明显，虽然他们赞赏《费城问询报》、6abc和WHYY等媒体，但对许多社区特定故事常被忽视表示失望。
一些居民认为，地方媒体更倾向于报道体育和人文趣闻，而非关注社区面临的实际问题，他们认为媒体应更多地关注学校和邻里事务。这些反馈提醒着我们，居民对城市管理的关注和对社区信息的需求是亘古不变的。
这项研究不仅为我们提供了各方意见的窗口，也在改变城市治理和居民满意度之间找到了平衡的关键。随着Cherelle Parker的政府努力推进城市发展，居民们呼吁更多的透明度及更具针对性的政策，以有效应对他们所面对的挑战。这一切都表明，费城的未来在于倾听每一位居民的声音和关注。
图片源于：https://whyy.org/articles/philly-mayor-parker-voters-survey-mixed-reviews-lenfest/
