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芝加哥一名女子表示，她在Ticketmaster账户中购买的八张乌瑟演唱会门票被盗。
这名芝加哥女子表示，所有八张门票都被转移至陌生人账户，令她失去了观演机会。
最近，越来越多的人站出来，表示他们的数字门票在Ticketmaster账户中被转移，导致他们错过了一些演唱会。
在这一广泛问题中，许多用户在未主动转移的情况下发现自己的门票被转给了他人。
西蒙妮·威尔逊（Simone Wilson）和她五个姐妹期待数月的乌瑟表演，然而在上周六，她收到了Ticketmaster的通知称，她的乌瑟门票被转移给了一个她不认识的人。
“在那之后，我立即尝试联系Ticketmaster。我等了30分钟后，接通了电话。他们告诉我会启动一个欺诈案件并试图找回我的门票，”她说。
威尔逊表示，她之后一直未收到任何回复，她并不是唯一一个遭遇此情况的人，超过十人也表示他们经历了类似的门票被盗事件。
“我收到了来自Ticketmaster的通知，称我的八张门票已被转移，”贾兹敏·约翰逊（Jazmin Johnson）说。
“我收到了邮件，邮件上说我们的门票已转移给了某个我们不认识的人，”布蕾安娜·汉农（Breauna Hannon）提到。
Ticketmaster对I-Team表示，正在不断投资新安全增强措施，以保护粉丝，并声称其数字票务创新比纸质票和重复PDF大大减少了欺诈。
Live Nation，Ticketmaster的母公司，透露几个月前遭到了一次巨大的网络攻击，用户数据遭到泄露，但Ticketmaster表示在此次泄露中并未暴露密码。
网络安全专家马克·波特（Mark Porter）表示，施害者可能利用从Ticketmaster泄露中获得的信息，并在暗网上寻找与密码匹配的信息。
“他们可以进行类似密码喷射的操作，进行大量的尝试以破解你的密码，”他说。
他表示，盗贼很可能在活动临近时偷取门票，以减少客户和Ticketmaster的响应时间。
I-Team代表威尔逊联系了Ticketmaster，她表示在演唱会前两小时，门票已被退回到她的账户。她和姐妹们当晚玩得很开心，但他们希望这一切不会带来如此多的压力。
“必须采取一些措施。这显然是一个问题。确实是一个问题，”威尔逊说。
Ticketmaster没有就此次事件回应I-Team，但最近表示，粉丝们保护自己的最佳方式就是为所有账户设置强大而独特的密码，尤其是个人电子邮件。
我们采访的许多客户呼吁Ticketmaster更仔细地审视其系统。
