自从在新领导层的背景下，几乎有十名员工因参与抗议行动而被解雇后，世界咖啡现场（World Cafe Live）与费城音乐社区之间的裂痕已经持续了一个多月。
今年早些时候，企业家乔·卡拉汉（Joe Callahan）被任命为这家备受喜爱的非营利音乐大厅的负责人，他和他的团队似乎正在努力弥补。
他们最近同意自愿承认两个新成立的工会，分别代表WCL的制作和前台员工。
此外，尽管曾有法律行动的威胁，卡拉汉的团队承诺不追究参与抗议的员工的法律责任。
WCL的总裁加尔·吉尔斯（Gar Giles）表示，他正在联系前员工，希望能与他们会面。
然而，在周四晚间于大学城会议中心举行的一场市镇会议上，众多艺术家指出，要修复关系还需要更多的努力。
“你们失去了费城音乐社区的尊敬。 现在不算太晚，还有机会扭转局面，做得正确，”斯比迪·奥尔蒂兹（Speedy Ortiz）的吉他手安迪·莫尔霍特（Andy Molholt）对领导团队说。
“我希望你们能做出正确的选择，但我们必须重新建立信任。”
一些乐队和其他表演者已选择移走演出，以声援被解雇的员工，而包括提斯伯里乐队（Tisburys）在内的其他乐队则选择在此演出，同时表达对员工的支持。
“音乐社区是相互连接的，不仅在费城，在整个国家都是如此，”歌曲创作者卡西·布兰顿（Carsie Blanton）补充道。
“因此，如果你们失去了我的信任，而我说我再也不会在这里演出，并且告诉我认识的音乐人不要在这里演出，那将影响深远。 这不是威胁，我只是需要你理解，经济上赢回我们的信任对你作为一个企业来说是多么重要。”
“我再也无法忍受了”
根据卡拉汉的说法，他是在赶来拯救WCL的。
他接到马莎·斯奈德（Martha Snider）的电话，这位慈善家是已故费城飞人队（Philadelphia Flyers）老板埃德·斯奈德（Ed Snider）的前妻。她被乐手劳伦·哈特（Lauren Hart）联系，哈特是WCL董事会成员，也是已故飞人队播音员基因·哈特（Gene Hart）的女儿。
这家负债累累的音乐场所面临永久关闭的危险。 在接受《Metro》杂志采访时，卡拉汉表示WCL每年亏损50万美元到70万美元，并且“多次濒临关闭。”
卡拉汉在尤尼亚塔（Juniata）长大，曾帮助将门户引入市中心，他表示自己捐赠了大量资金以保持音乐厅的运转。 今年春天，他正式接替WCL创始人哈尔·里尔（Hal Real）担任首席执行官。
“我是一名慈善家，因此我会在别人需要帮助时出手相助，”他说。
这场抗议发生在6月11日的一场现场演出中。 抗议小组在一封要求信中，提出了按时准确支付工资、尊重员工、透明度、工作安全以及对当地艺术家和音乐爱好者的重新承诺等要求。
卡拉汉告诉《Metro》，因“工作放弃”立即解雇了11名员工；被解雇的员工则坚持认为他们是参与了依法保护的劳动活动。
“我再也无法忍受了，”WCL的前台经理阿雷莉·佩尼亚（Arely Peña）在上个月的一次采访中表示。
佩尼亚表示，在抗议前的几周内，WCL的环境变得“非常非常敌对”。 对她而言，最后的 straw 是卡拉汉的团队在处理一位厨房员工手指切断的事故时的失误，并在她与他们对峙时对她的不尊重。
“很难解释他们有多么不懂自己在做什么，以及如何拒绝向我们学习，”佩尼亚说。
卡拉汉则指责上一届领导层误导了一部分85名员工，甚至在某些情况下带着“恶意”破坏过渡；佩尼亚坚称她和其他人并不是被高层“洗脑”。
卡拉汉表示，所有职位都迅速填补，他补充说，在抗议后，WCL收到了2万份申请。
“我祝愿他们一切顺利，”他对《Metro》说。 “他们都是年轻人，老实说。 他们都是对音乐和艺术充满激情的孩子。 希望他们能在其他地方找到合适的工作。”
发视频文章的《WHYY》提到，卡拉汉计划使用元宇宙平台的内容在各方之间引发了极大争议，员工们甚至担心机器人调酒师会取代他们的工作，卡拉汉对此表示这被误解了。
人工智能和元宇宙是他计划中的一部分，除了扩展编程到每周七天，以及引入主题乡村、爱尔兰和大学“乐队对决周”。
“我们正生活在一个文艺复兴时期，利用技术工具进一步表达自己的艺术家和创作者，将会在未来几十年中崭露头角，”卡拉汉说。
“人工智能本身并未在创造艺术和音乐，它正被艺术家以及能够与机器共同工作于创造新事物并吸引人们兴趣的专业人员所利用。”
同时，以@saveworldcafelive为名的前WCL员工和支持者也在社交媒体上发声，担心卡拉汉其他商业项目，例如Ciright技术公司和虚拟现实平台Sansar，可能对非营利组织产生影响。
“现在发生的事情，比大门关闭更令人伤心，”佩尼亚说。
“改变是困难的”
周四的市镇会议是双方在抗议后首次面对面。 会议气氛尴尬——与会者被要求签署一长串条款和条件，会议开始时还有一段祷告。
本应直播会议的设备没有正常工作，这引发了卡拉汉团队与疑虑重重的观众之间的激烈争论。
情绪高涨。 当人们离开会议时，两名男子在会场外发生激烈交锋，几乎升级为一场肢体冲突。
早些时候，大学教授帕特里夏·瑞妮·托马斯（Patricia Renee’ Thomas）要求道歉，因为她听到格罗弗·华盛顿三世（Grover Washington III）称一些人是“聪明的傻瓜”，并说“你们会得到你们该死的问题的答案”。
“就个人而言，我不喜欢被一个成年男性咒骂，尤其是当我们所有人都签署了同样的豁免权时，我更不希望被一个被称作专业人士的人咒骂，”托马斯说。
华盛顿是著名萨克斯管演奏者的儿子，被公布为WCL的制作副总裁，会议上他宣布将推出一项新的音乐教育计划，面向费城青少年。
一名上个月受聘的员工被请上台回答问题，他表示在过渡过程中删除了3600封电子邮件和文件，包括艺人合同。他补充说：“我每天都来这里，面对新的噩梦。”
该组织新任节目总监查德·费恩（Chad Fain）表示，他已与大约600名代理人、经理、艺术家等进行交谈，试图理顺WCL的日历。
WCL的设施经理科尔特斯·德斯（Cortez Dessus）在设立给公众使用的麦克风前讲话，请求领导团队提供更好的沟通。
“拜托了，给我们信息，让我们能做好自己的工作，”德斯说。
尽管公共广播电台WXPN与WCL在华尔街（Walnut Street）共享一栋建筑，但两者是独立实体。 电台的总经理罗杰·拉梅（Roger LaMay）讨论到音乐大厅是一个重要的合作伙伴。
“过去一个多月发生的事情让我们心碎，”他说。 “显然，我们在场的每一个人都希望同一件事情。 我们希望一个强大、充满活力、管理良好的世界咖啡现场来服务这个社区和音乐爱好者。”
“实现这一目标需要重大投资，也意味着将商业模式演变为更可持续的形态，”他继续说道。 “我们必须承认，改变是艰难的。”
卡拉汉在会议结束时向观众发表讲话，乐队正为市镇会议的收尾曲目做准备。
“在座的没有比我更热爱现场音乐的人了，”他说。 “我听到了在这里每一个人说的每一句话。”
“我们知道我们会找到一条道路，我们知道人们的力量就在其中，”卡拉汉补充说。 “我们确实重视人力资产，因为人力资产才是关键。”
图片源于：metrophiladelphia
