康埃德将更换数百个错误电表

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康埃德(Con Edison) 是美国纽约地区最大的公用事业公司之一,其电表准确记录了客户使用的电力和天然气用量。然而,最近有报道称,康埃德数百个电表存在错误,导致客户收到错误的账单。根据《城市报》的报道,这些错误的电表可能导致客户被要求支付比实际使用的电力和天然气更多的费用。康埃德表示他们已经意识到了这个问题,并将采取措施解决这一错误。

康埃德向《城市报》透露,他们计划更换数百个存在问题的电表,以确保客户收到准确的账单。这些电表中的许多存在问题可能与制造或安装过程中的错误有关。康埃德将在未来几个月内逐步替换这些电表,以保障客户权益。

这一问题引起了纽约地区许多客户的关注。一位名叫王先生的客户表示,他最近收到了一份明显错误的账单,导致他对康埃德的服务质量产生了质疑。他表示希望康埃德能够尽快解决这一问题,确保客户不会因为错误的电表而受到不公平对待。

康埃德表示,他们将与每位受影响的客户联系,解释他们的电表将被更换并保证提供正确的账单。同时,他们也表示将加强对电表安装和维护过程的监督,以避免类似问题再次发生。