波士顿学校公交延误引发家长不满,市政府承诺改善

图片源于:https://www.wcvb.com/article/boston-school-bus-delays-september-zum-app/62164906

波士顿的学校公交系统在新学年开始时遭遇了波折,许多学生迟到,家长们表达了他们的担忧。

市官员和家长们一致认为,急需改善这一情况。

Cheryl Buckman的儿子乘坐公交车上学,Buckman描述了学年初的经历是一次“公交噩梦”。

“在他有个性化教育计划(IEP)的基础上,他还是自闭症患者,”Buckman说。

她表示,儿子的公交车在开学的第一天晚到了超过25分钟。“第二天他上了公交,但回家的时候又迟到了。周二(也就是昨天)简直是一团糟——他比预定时间晚了45分钟才到家,”Buckman说。

波士顿开学首日,几乎三分之二的校车都发生了晚点。

尽管随着后续几天的到来情况有所改善,但官员们承认,问题部分源于该区推出的新交通应用程序Zum。

负责交通的主管表示,“这个应用程序提供了更多透明度,实时信息,告诉你公交车的位置。如果发生延误,能够提供预计到达时间。”

一位名为Terry Delehanty的担忧的祖母也描述了她的孙子乘坐公交车的经历是多么令人沮丧:“接送应该是在早上7:31,而我的孙子本该在7:41到达学校。今天,他们直到9点才到。”

波士顿市长Michelle Wu表示,最近一波的最后一分钟公交注册也加剧了延误。

她指出,公交路线在八月初已经锁定,但在学生数量激增的情况下,司机们不得不进行调整。

“公交车司机的合同是建立在早八月时锁定路线的基础上,”Wu表示。“他们进行了演练,然后添加了很多学生,导致我们有了双倍的变更。”

Wu对此次延误能迅速得到解决表示乐观,并指出在学年开始之前,三分之二的公交司机的路线都在最后一刻进行了更改。

家长们期待着公交系统的动荡能够平息,期望他们的孩子能准时到达学校。

随着新学期的推进,市政府和学校管理层承诺会认真对待家长们的反馈,确保在未来的日子里,不再出现类似的状况。

许多家庭希望新的交通应用程序能够真正达到其承诺的功能,提供更好的透明度和实时更新,以减少学生接送时的不安和混乱。

政府的解决方案及改善计划将直接影响到学生的上学体验,并在新的学期内逐渐展现出其效果和可行性。

作为家长和教育工作者,期待与市政府的良好沟通,并希望各方能够齐心协力,为孩子们创造更安全、更高效的通学环境。

只有通过有效的沟通与合作,方可确保每位学生都能在即将到来的学期中,平稳出行,安心学习。