图片源于：https://www.sandiegouniontribune.com/2024/10/28/san-diego-comic-con-registration-goes-haywire-new-sale-date-to-come/
圣地亚哥动漫展（Comic-Con）最大的注册日于周六因技术问题暂停，并需要重新安排。
Comic-Con在周六上午9点举行了他们所谓的开放注册，然而在37分钟后，因为组织者表示注册系统出现了“不可预见的异常”，注册中断。
截至周一下午，Comic-Con仍未宣布何时将重新安排注册，而他们也尚未完全查明问题的原因。
Comic-Con发言人大卫·格兰泽（David Glanzer）表示：“我们的注册公司正在努力解决此问题，并已增派人员调查此事。”
开放注册是粉丝们获取四天活动徽章的最后机会，该活动大约可容纳13万名参与者。
周六的销售后，组织者进行了一项名为“回归注册”的活动，此活动在去年九月举行，仅开放给那些已经购买去年大会门票的人。开放注册则是针对所有剩余的门票，尽管Comic-Con未透露剩余多少票。
今年的Comic-Con国际大会定于7月24日至27日举行，7月23日为预览之夜。
注册过程中的投诉在社交媒体上蜂拥而至。在X平台上，用户批评该组织的网站看起来像“18世纪的产物”，并在他们最终进入购买页面时愤怒地发现网站冻结。
一些人发布了燃烧的垃圾箱和破碎电脑的照片，以来形容这一过程。
“一句道歉对他们来说应该太过分了吧？”一位X用户写道。
40岁的插画家马克·阿尔瓦拉多（Mark Alvarado）来自德克萨斯州奥斯汀，他表示，周六上午8点20分左右他登录了Comic-Con的网站。像所有用户一样，他见到了一只数字图标——SDCC的吉祥物，那只鸟应该沿着状态条移动，接近完成购买。
“我坚持认为我的图标是永久受伤的，”他说着笑。“它根本不停下也不移动。”
阿尔瓦拉多本身依然能够参加动漫展，因为作为专业人士，他为总部位于圣地亚哥的漫画公司IDW绘制了“星际迷航”的封面以及其他项目。
不过，他当时是在为他的13岁女儿排队购票，而他曾多次尝试在开放销售中购票。去年，他成功为他的兄弟购买到了票。
“老实说，Comic-Con总会有些小麻烦，”阿尔瓦拉多说。“说实话，我在周六只是耸耸肩。实际上，Comic-Con的人们尽力而为，他们并不是自己在处理销售。至少他们明智地在需要时关闭了它。”
Comic-Con并非在网络购票中独一无二。最近最引人注目的失误是泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）去年夏天的体育馆巡演门票销售。Ticketmaster为认证粉丝提供了一个特殊代码，但许多用户在接近能够购买时报告被系统反复踢出。
该过程进行得如此糟糕，以至于一群粉丝对Ticketmaster提起了诉讼。
本地人在最近的季后赛期间购买教士（Padres）门票也面临类似问题。拥有赛季票的用户和参与其他促销活动的用户时常在尝试购票时面临消失的座位问题。门票在点击后往往会显示出不再可用。
加州大学欧文分校的计算机工程教授，软件见证咨询公司Cyberonix的主席山姆·马莱克（Sam Malek）表示，当网站因成千上万的用户而超负荷，且未拥有足够的处理能力时，便可能出现问题。
虽然他不清楚Comic-Con的具体问题，但他表示，防止崩溃的一种方法是使用云基础服务，比如亚马逊网络服务。
马莱克表示，售票网站需要进行数百项计算，这会影响计算机的处理能力。如果一家公司只是使用自己的有限服务器网络，可能会崩溃。
云服务的优点在于可以进行“弹性计算”，这允许网站根据需求扩大处理能力，并只为所用的部分付费。
“因此，与其使用自己的硬件，不如把网站托管在云端，”他说。“亚马逊的优势在于它们拥有数千台服务器。”
虽然Comic-Con对问题的具体情况保持沉默，但他们表示遗憾在周六的事件。
“我们为此造成的挫折表示歉意，”组织方面在一份声明中表示，“同时非常感谢大家在他们努力解决问题期间所表现出的耐心。”
