约翰·莱-尼尔森(John Lie-Nielsen)于青少年时期离开乔治亚州南部,前往乔治亚州罗马的贝里高中就读,并在学校的农场工作以支付学费。之后,他进入了贝里学院,在一位老师的建议下转到埃默里大学。根据他的儿子介绍,莱-尼尔森在大学期间曾担任多个工作,包括在阿瑟·穆雷舞蹈工作室教授舞蹈,并以经济学学位毕业。
莱-尼尔森的一位加州朋友建议他西行,于是他来到了旧金山湾区。尽管他开设了三家舞蹈工作室,但生意并不理想。他随后转行进入医院管理,辛苦攒下钱,购入了一栋小型破旧房屋,位于萨克拉门托市。他自己动手修缮,从地基到屋顶,从水槽到房檐,最终以盈利价格卖掉了这栋房子。
之后,他又多次购置房屋和小公寓。一家名为综合资本(Consolidated Capital)的加州公司雇佣了莱-尼尔森,他成立了一个部门,以优化该公司的公寓管理。然而,他发现他们并不是优秀的物业管理者。于是,莱-尼尔森于1964年创办了约翰斯顿美国公司(Johnstown American),专门为综合资本管理资产。
在1970年代末,莱-尼尔森认为亚特兰大市场增长潜力巨大,决定将约翰斯顿美国公司迁至亚特兰大。他的公司在1980年代达到巅峰,管理超过16万套公寓和公寓单位,同时还处理工业建筑和购物中心的管理,甚至拥有一家抵押贷款银行和一家地毯供应商。莱-尼尔森曾在《亚特兰大宪法报》和《纽约时报》上被专题报道。
根据他的儿子所说,这家公司与众不同之处在于他对细节的关注。莱-尼尔森将管理转变为一种标准化的流程,为每一项事务制定了操作手册。在每次潜在租客参观时,现场经理每天会烤一个苹果派,以此营造良好的待客氛围。
他还推出了一种名为“小伙伴”(The Little Buddy)的租赁物业系统,能够每日向他反馈租出单位的数量以及哪些租客按时交租。在公司繁荣时期,莱-尼尔森曾雇佣了超过1万名员工,包括建筑经理、租赁代理和维护团队。
1988年,莱-尼尔森以1300万美元的价格将约翰斯顿美国公司出售给南方马克(Southmark Corporation),后者将其更名为综合公司(Consolidated Cos.),并将总部迁至达拉斯。然而,几个月后,在莱-尼尔森离任后,该公司便申请了破产。
几年后,莱-尼尔森于1993年创办了HandyTrac钥匙控制公司,负责管理公寓单位的钥匙访问权限。他一直担任该公司的首席执行官,直到去世前两个月。
他的儿子约翰·莱-尼尔森表示,父亲“从未停止工作”。在70多岁时,莱-尼尔森创建了水信号(Water Signal),一种可以检测水漏及跟踪公寓楼水使用率的技术。他在88岁时出售了这项业务。
“他的标准是很难达到的。”约翰说,“他始终认为:如果承诺了一件事,就要把它做好。你不想去挑战我父亲。”
约翰·莱-尼尔森的妻子德布拉·莱-尼尔森以及他的兄弟姐妹、子女和11位孙子孙女均存续于世。
追悼仪式定于6月26日,上午11时至中午12时,在亚特兰大的生命之主路德教堂(Lord of Life Lutheran Church)举行,地址是5390 McGinnis Ferry Road,阿尔法雷塔。
图片源于:https://www.ajc.com/news/2025/06/john-lie-nielsen-founder-of-atlanta-apartment-management-giant-dies/