（TNS）—夏威夷大学正在启动一项全新的系统性学生成功计划，利用预测数据技术旨在提升毕业率和留校率，特别是针对那些在完成大学学业时面临障碍的学生。
夏威夷大学董事会已批准一项740万美元的五年合同，用于实施两个集成平台——EAB Navigate360和Edify，这两个平台将实时跟踪学生的行为和表现，使顾问和支持人员能够在问题升级之前主动干预。
这两个平台由教育技术公司EAB开发，已有超过850所高校在使用，预计将从今年起在夏威夷大学的十个校园内逐步实施，确保无论学生就读于哪个校园，都能获得一致和公平的支持。预计到2026年全面投入使用。
夏威夷大学校长温迪·亨塞尔曾在乔治亚州立大学担任教务长，该校是EAB最著名的成功案例之一。她表示，该系统将为夏威夷大学提供一个强大的工具，以跟踪和支持学生在多种风险领域的表现，包括学业表现和经济困难。
亨塞尔指出，夏威夷大学已经跟踪学生的许多数据点，比如他们是否登录在线课程、使用图书馆资源或按时缴纳学费。新平台将收集并整合这些现有信息，生成可操作的洞察，从而帮助早期识别需要支持的学生。
官方表示，目标并不是取代人际互动，而是增强这种互动。
如果学生开始出现问题的迹象，例如缺交作业、缺课或在关键课程中落后，系统能够标记这些行为，并促使顾问或教师进行联系。
“通过使用数据，我们能够比仅仅通过提问更有效地进行干预，”亨塞尔说。“我们有一些学生从来不会主动提出寻求帮助。这项技术可以帮助我们发现那些不会主动求助的学生……整体目标不是识别压力，而是能够及时干预，并在实时中进行纠正。”
Navigate360平台结合了人群健康分析和预测评分，根据GPA、课程退课、经济援助状态、课堂参与等一系列变量来识别处于风险中的学生。
与此同时，Edify则将学术和学生服务等分散的数据集成到一个集中式仪表板中，供管理人员使用。
对于学生来说，该技术将作为风险监测和沟通工具。
亨塞尔表示，该平台将分析大约10年的学生数据，以更好地理解模式并创造更智能的成功路径。
例如，如果某个学生计划在同一个学期修读高难度课程，如微积分和生物化学，系统可能会标记该情况，并建议替代的课程安排选项。
它还将整合夏威夷大学已经在跟踪的数据，比如课程登录、图书馆使用情况和学费支付，整合所有这些信息以生成可操作的洞察，帮助早期识别可能需要支持的学生。
根据资深顾问金·西根瑟勒的介绍，她 overseeing 了该系统的推出，学生将接收到及时的提醒，关于截止日期、注册或错过的咨询预约，以及在需要时指向支持服务。
“首先，它提醒他们注册期即将到来。其次，它提醒他们在注册期之前需要提前完成的事项，”西根瑟勒说。
她补充道，该系统不仅仅是反应性。
“同样的结构可以用来表示，‘嘿，这可能对学生构成风险，’也可以用来表示，‘哇，这些学生在某些方面表现卓越。’然后我们可以给予他们祝贺或赞许。”
西根瑟勒表示，该项目将涉及广泛的校园级合作，并在未来几年内逐步实施，包括本地定制、用户培训和测试。
夏威夷大学计划在许多方面模仿乔治亚州立大学，该校利用相同平台实现了学生成功指标的两位数改善，特别是在代表性不足和第一代大学生中。
“这一人群和乔治亚州立大学非常相似——在第一代学生中占主导地位，没有主要种族特征，许多来自低收入家庭，很多学生兼职工作，”亨塞尔说。“因此在这方面，非常相似，乔治亚州立大学的工作结果是消除了基于种族、性别和第一代身份的所有成就差距。”
亨塞尔和西根瑟勒都强调，这项技术允许根据历史数据，更早地提供更具针对性的响应，不仅适用于平均学生，也适用于特定人群。
“有很多指标可以表明学生可能面临风险，”西根瑟勒说。“所以我们将识别这些指标……然后我们会开发一个基于证据的干预策略……这会告诉我们，结合EAB在这一领域的大量研究，哪些干预措施或回应最有效。”
夏威夷大学还将评估其外展工作的有效性，使用数据来微调沟通，并随着时间的推移调整干预措施，类似于乔治亚州立大学如何测试和改进其对学生的“提醒”。
“部分工作是围绕乔治亚州立大学开发的技能提示，”西根瑟勒说道。“他们会密切关注干预措施的有效性……我预计我们也会做非常类似的工作。”
对亨塞尔而言，更广泛的目标是帮助每位学生成功，尤其是那些可能在教育道路上面临挑战的学生。
“我们永远不会满足，直到进入校园的每位学生都能成功实现他们的教育目标，”她说。“因此我们应该始终在问，如何不断改善以满足他们的需求？这项技术已经存在了10年，现在是时候引入这里。”
图片源于：govtech
