近期，波士顿的公共住房系统面临诸多挑战，安全摄像头频频失灵，巡逻频率不足，居民对打电话报警可能被标签为告密者的恐惧，令情况更加复杂。
对于这个只有12名警员的小机构——很快将增加至14名，耶金斯承认，这样的局面确实令人头疼。
然而，他表示，新的警察部门致力于在波士顿公共住房系统中重新建立自己的位置，这些住房项目往往为面临租金危机的工作家庭和固定收入的老人提供了重要支持。
波士顿住房局拥有10,000个租赁单位，住房超过17,000人。
在这个多元的社区中，老年居民与新晋父母共享墙壁，邻居们共同烹饪，互相照看孩子。
而最近几年，社区警务的感觉却缺失了。
自2021年耶金斯作为副警长加入住房警察局以来，这个机构几乎没有在住房项目内的实际执法存在；他提到，当时只有一名局长、四名警长，没有巡逻警员。
此后，城市将住房警察的预算从140万美元增加到300万美元。
住房警察经常与波士顿警方合作，后者通常负责调查和紧急响应。
耶金斯表示，他的机构能够提供一些城市警方所不具备的东西：建立关系和超本地的知识，那种警员与居民互相熟识、以名字和面孔相称的信任网络。
弗兰克林菲尔德的租户工作组成员卡门·洛佩斯·费利西亚诺组织了最近的会议，她表示，自从耶金斯接管并雇用更多巡逻警员以来，住房警察的活动和可见性有所增加。
“他们的表现非常出色，”她说。“我看到他们比之前更常出现在周围。”
这正是耶金斯所追求的反应。
“同一个警察，同样的巡逻路线，就像多年前的巡逻方式一样，你有巡逻警察，”耶金斯说。“我们将这种传统的巡逻方式与21世纪的理念结合起来。”
这种新方式包括了对居民主要投诉之一的温和处理：外来人员进入楼道和地下室吸毒或寻求庇护。
耶金斯说，当合适时，警员会将无家可归的闯入者推荐到社会服务机构，而不是提起指控。
“是的，技术上说，如果破门而入就是违反规定，但如果你是在寻找庇护，因为外面零下20度，”耶金斯说。“人在这里的元素可能意味着刑事程序并不适合每个涉事者。”
南波士顿玛丽·艾伦·麦克科马克住宅区的四十年居民、业主协会会长卡罗尔·沙利文也表示，这种新方法产生了明显的变化。
她回忆说，波士顿警方和住房警察最近在这一开发区进行了每两周一次的夜间巡逻，其中一名警员曾为一名刚从戒毒所出来的无家可归者提供庇护。
“我记得那时候你会看到酗酒者或吸毒者，警察的说法就是‘把他们撵走’，”沙利文说。“这种新文化让我感到惊讶。他们实际上为这些人提供服务，还会记录他们的信息。”
整体而言，根据波士顿警方的数据，过去十年，城市最大的公共住房项目的重大犯罪报告有所下降。
弗兰克林菲尔德、米申山的爱丽丝·海沃德·泰勒和牙买加平原的米尔德里德·哈雷等地区的去年犯罪率显著低于十年平均水平，而城区其他地方类似的下降趋势也相呼应。
然而，尽管统计数据向好，一些居民表示，犯罪仍然是一个主要问题。
住在米尔德里德·哈雷八年的三位母亲艾梅伯·霍尔顿表示，那里并不适合养活家庭。
她说，自己楼栋的前门锁已经坏了多年，让陌生人在楼道里聚集和吸毒。
“你根本无法在楼梯间走动，因为你不知道会遇到什么人，或看到什么，”霍尔顿说。她的工作是一名保安。
霍尔顿表示，如果住房警察的确在米尔德里德·哈雷进行过更多的巡逻，她却没有看到。
甚至孤立的暴力事件也能在社区及其居民心中留下伤疤。
洛佩斯·费利西亚诺是弗兰克林菲尔德的25年居民，她清楚地记得2023年9月17日的那个晚上：当邻居尖叫时，她跑到后窗看到15岁的朱莉安娜·霍华德倒在地上，头部中弹。
霍华德几乎是她的孙女，洛佩斯·费利西亚诺说。“我呆在那，看到我的孩子在地上。我的身体僵住了。”
这样的记忆难以忘怀，尽管近来局势已相对平静。
因此，城市官员表示，他们继续致力于与当地居民合作，认为公共住房安全的概念远不止于单纯的执法。
尽管统计数据显示犯罪率下降，市政府对这些住房开发区的危险和犯罪化的印象仍然难以消除，市长米歇尔·吴的高级公共安全顾问艾萨克·亚布洛表示，持久的变化来自建立真正的社区感。
“公共安全团队一直在致力于去污名化在公共住房中成长的意义，”亚布洛说。“我们不应该害怕走过米尔德里德·哈雷或弗兰克林菲尔德，或其他地方。”
为了建立这种社区感，城市启动了初步努力，将青少年服务直接带到公共住房居民中，亚布洛和波士顿公共住房管理员肯齐·博克表示。
在弗兰克林菲尔德，一个现场试点项目为400名18岁以下的居民提供职业咨询和免费的夜间活动。
大约35名青少年目前已报名参加该试点的课后项目，博克希望随着城市承诺未来五年增加青少年服务资金，该项目能够扩展。
今夏，男孩与女孩俱乐部计划在米尔德里德·哈雷已经关闭的青年中心内开设分支，博克提到。
“我们发现我们的青少年未被适当服务，”博克说。“我们确实需要围绕这些发展中心的项目。”
因此，她说，住房警察也会在这些开发区出现。
在五月份的弗兰克林菲尔德社区会议上，耶金斯表示，期待他的警员在社区中积极可见，并了解社区，去做租户们需要他们做的事：社区警务。
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