宾夕法尼亚州的紧急服务正在经历间歇性的911通信中断。州紧急管理局（PEMA）已发布警报，提醒公众注意911服务的间歇性中断情况。
在哈里斯堡的一次新闻发布会上，PEMA局长兰迪·帕德菲尔德（Randy Padfield）表示，尽管911系统存在问题，但在紧急情况下，民众仍应拨打911。如果拨打911未能接通，公众应按照当地911中心的指示，通过非紧急电话号码联系当地911中心。
帕德菲尔德指出，绝大多数911电话仍在正常接入，但部分通话可能缺少位置或电话号码数据。
“这不是一次全面的中断，而是我们正在应对的间歇性问题，”帕德菲尔德说。
周五下午2点左右，宾夕法尼亚州的下一代911服务提供商检测到911网络出现了通话未能接入的情况。帕德菲尔德表示，技术团队正在进行故障排查，具体原因尚未确定。
州长乔什·沙皮罗（Josh Shapiro）已就这一中断问题进行了简报，并敦促居民在工作人员努力恢复服务时保持冷静。
在社交媒体上，阿勒格尼县应急服务部表示，911通信已恢复正常运营，没有问题。
对于那些在紧急情况下无法拨打911的人，PEMA提供了一些非紧急电话号码供公众使用。以下是各县的非紧急电话号码列表：
阿勒格尼县：非紧急号码412-473-3056
阿姆斯特朗县：非紧急号码724-548-5105
比弗县：非紧急号码724-775-0880
巴特勒县：非紧急号码724-282-1221
克拉里昂县：非紧急号码814-226-7020
费耶特县：非紧急号码724-430-9111
福雷斯特县：非紧急号码814-755-2995
格林县：非紧急号码724-627-4911或724-852-2911
印第安纳县：非紧急号码724-349-1428
杰斐逊县：非紧急号码814-849-1617
劳伦斯县：非紧急号码724-656-9300
默瑟县：非紧急号码724-662-6110
萨默塞特县：非紧急号码814-445-1525
文万戈县：非紧急号码814-676-4545
华盛顿县：非紧急号码724-229-4600
韦斯特莫兰县：非紧急号码724-836-1551
宾夕法尼亚州还提供了其他县的完整非紧急电话号码列表，更多信息可通过访问州政府网站获取。
此事件展示了911系统的重要性及其在公共安全中的核心地位。
与此同时，帕德菲尔德承认，911系统的隔夜出现间歇性问题对公众来说是一个令人担忧的消息。他鼓励公众在遇到紧急情况时仍应尝试拨打911，并相信技术团队会尽快解决问题。
官方也强调，尽管存在间歇性的问题，但911的应急处置能力是有保障的。相关部门将持续监控该系统，并迅速采取必要的应对措施。
公众感受到的压力与不安是可以理解的，但当局会在整个处理中确保尽量减少对紧急服务的干扰。
对技术团队来说，确定造成此问题的根本原因是首要任务。一旦找到原因，相关部门将评估现有的操作流程，以便在未来避免类似情况发生。
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