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西雅图中型报Kiara Doyal报道
根据去年十月启动的双重调度试点项目取得成功，同时从911中心配备和调度行为协助响应者和西雅图警察局官员，西雅图市长布鲁斯·哈雷尔最近宣布提议将社区协助应对和参与（CARE）计划扩大为全市倡议，增加行为协助响应者。
试点项目的数据显示，通过数百个紧急调度电话，CARE响应者能够安全地协助有需要的社区成员，并为更高优先级的呼叫释放了警力资源。
“自从我们推出这一创新的公共安全试点以来，CARE响应团队在帮助有需要的人以及释放警官处理最需要的电话方面做出了杰出工作。这就是为什么我们宣布扩大CARE计划，让全市范围内的人都可以根据自身需求获得最大的帮助。”哈雷尔表示。“我们正在创造公共安全的新范式，这一扩张计划意味着我们每个社区都将有一系列响应者，根据他们的需求产生最大的影响。”
扩张计划要求在未来几个月内雇佣18名额外的响应者和3名主管，同时立即将目前服务区域从市中心、SODO和国际区扩大到从加波希尔到蒙特莱克地区等额外的社区。这一覆盖范围将与西雅图警察局（SPD）西区和东区相一致。
作为扩张计划的一部分，CARE部门将与西雅图大学、华盛顿大学（UW）等展开新的合作关系。
“西雅图在为传统警务模式不适用的情况下开发替代方案方面在全国处于领先地位。”西雅图大学校长爱德华多·佩尼亚尔维尔表示。“我们很自豪通过西雅图大学犯罪与司法研究中心及其杰出的教职工以及学生研究者，为支持这项工作做出我们的贡献。西雅图大学赞扬哈雷尔市长和代理警长史密斯在构思和推出CARE团队方面的创新和进步工作。”
“西雅图CARE计划的扩张对城市继续重新构想危机应对领域至关重要。这将帮助我们的第一响应者将焦点放在最需要的地方，也将帮助我们社区感到得到更多支持。”华盛顿大学社会工作学院副教授詹妮弗·斯图伯表示。
除了全市CARE扩张，哈雷尔还宣布，目前担任CARE代理警长的艾米·史密斯将在西雅图市议会批准后成为该部门的永久警长。
“我赞扬哈雷尔市长和西雅图市议会分享一个愿景，建立由三位具有重要声音的三个同等部门的第一响应者，共同进行协作对话。”史密斯表示。“自从我们启动了响应者试点以来，很明显，我们公共安全响应的效果取决于关系和相互信任的强度。我们与社区和非营利组织的整合和合作既重要又必要，因为目标不仅是为了在911调度电话中提供最佳的第一响应，而是迅速帮助某人进入他们所需要的康复或支持路径。”
自去年秋季推出以来，CARE团队安全响应了500多个调度电话，平均响应时间不到十分钟，平均现场时间为39分钟。
“如果我们不能在公共卫生方面取得成功，我们就无法在公共安全方面取得成功，我们的CARE团队在这一使命中起着核心作用。”市议员鲍勃·凯特尔表示，“当我们为911呼叫创建更多样化和有针对性的响应时，我们就创造了一个更高效和更有效的响应系统，更快解决紧急情况。这是拯救生命的工作。无论我去哪个社区，我都会听到人们问CARE何时会扩展到他们的社区。我很自豪地说，这项工作已经开始了。”
根据911呼叫量和请求的分析，分阶段扩大计划定于今年秋季扩展到西雅图北部，到2024年底扩展到南部和西南部。CARE部门将继续与其他城市的多种响应计划开展合作，并共享信息，因为它越来越被认为在这项工作中是全国领导者。
“西雅图警察局感谢CARE的扩大。他们对我们部门和我们服务的社区是一个很好的资源。”西雅图警察局代理局长苏·拉尔表示。“我们的西区警察与CARE建立了牢固的伙伴关系，并经常在没有最初共同调度的情况下请求他们的协助。我们共享互相尊重，并期待扩大合作机会。尤其在我们目前的人手紧缺情况下，警官们赞赏CARE团队和他们提供的帮助。”
