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当活动公司Informa Tech决定举办与人工智能相关的会议时,它最初在硅谷举行了一次会议,接着在奥斯丁尝试了一次。然而,他们最终决定将会议放在纽约。
今年12月,其第九届纽约人工智能峰会将在贾维茨中心举行,预计将吸引4000名与会者,比去年增长了15%。这吸引了来自各行各业的技术专家和高管,他们试图弄清楚人工智能将如何影响他们的业务。
“我们选择纽约是因为这里是一个技术中心,一个人工智能创新和投资的主要中心,拥有大量快速采用人工智能的多元行业,”资深活动总监卡罗琳·希克斯表示。
此次人工智能峰会正是纽约作为美国第二大生成式人工智能中心崛起的一个例子。生成式人工智能涉及到系统通过识别模式学习生成新内容,并进行类似人类的互动。
这座城市拥有大量初创公司,像谷歌这样的科技巨头正在这里集中其大部分人工智能研究,而各大学也对此深感投入。此外,埃里克·亚当斯市长的政府正在积极努力将纽约打造成一个在实施人工智能方面最具攻击性的城市,尽管它在某些方面遇到了一些挫折。
人工智能为这座城市的科技行业注入了提振,现有的225,000名员工超过了华尔街的员工数量,而他们的年均薪水为150,000美元,占全市收入的10%。
“尽管湾区在生成式人工智能和大型语言模型的进步方面处于领先地位,但纽约市正迅速成为世界应用人工智能的中心,着眼于现实应用,”纽约市经济发展公司首席执行官安德鲁·金博尔表示。“和科技繁荣的早期阶段一样,人工智能正在推动纽约市各行各业的创新,从金融到生物技术和医疗保健,再到绿色经济。”
虽然目前还没有深入研究这座城市人工智能公司和工作机会增长的详细数据,但一些数据点表明它正在快速扩展:
去年第二季度,纽约的风险投资总额达到了77亿美元,比去年增长了73%。这笔资金大多数流向了像Evolutionary Scale这样的人工智能公司,该公司将人工智能应用于治疗设计,以及SmarterDx,该公司的人工智能技术帮助医院从保险索赔中获得更多收入。
根据布鲁金斯学会的研究,去年,纽约在生成式人工智能工作的招聘信息方面排名仅次于旧金山和圣荷西。
OpenAI,创建了广泛使用的聊天机器人ChatGPT,已在纽约招聘人员,并寻求在这里开设办公室,这是其在美国以外的首个办公室。
多元化的优势
纽约市作为人工智能中心的光明前景基于三大基本优势。
其所需的人才池无与伦比。华尔街的定量分析师——结合了金融、数学和计算机软件技能以分析和预测市场的人——以及来自公司和教育机构的数据科学家,都渴望将他们的知识应用于人工智能。
萨拉·纳吉最初是一名天体物理学家,后来成为华尔街第五大对冲基金Citadel的定量分析师,但在2021年创办了Seek AI,因为她看到很多企业在高效处理海量数据方面的困难。
“我意识到Chat GPT正在构建的模型显示,很多重复性工作将由人工智能完成,而我想成为为企业构建该模型的人,”她回忆道。“所以,这激励我辞去了舒适的对冲基金工作。”
根据经济发展公司(EDC)的数据,纽约有40,000人具备直接的人工智能经验或在技能可转移的工作岗位上工作。
此外,数据科学家和研究人员遍布于城市的广泛商业生态系统,有能力将人工智能带入他们所服务的行业,并寻找所需的人才来协助。
在完成医学院的学业后,迈克尔·高来到纽约,成为纽约-长老会医院的住院医生。他亲眼目睹许多患者如何接受来自多个科室和专家的复杂护理,并了解到医院在保险报销方面提供准确记录的困难。
由于他在本科阶段已修了许多应用数学课程,他想到可以使用人工智能来解决这个问题。
他在2019年创办了SmarterDx,通过说服两位朋友加入,发展其业务。一个朋友曾在国防部工作,另一个朋友则是花旗的定量工程总监。
“我觉得创业伊始,你就是在对人们说,‘嘿,你们要来免费工作吗?’”他表示。“我认为纽约的优势在于它真的以才能为尊,是个国际化的城市。如果不是在纽约市,我绝对不会遇到他们,而这个想法也不可能实现。”
在因帮助COVID患者而中断一段时间后,SmarterDx的人工智能系统现在已经在15个医院系统中投入使用,帮助他们发现保险提交中的错误。
但这座城市吸引人工智能公司的最大原因是,没有其他城市能够提供更为多元化的行业和企业,它们需要采用人工智能以保持竞争力。
亚历克斯·桑巴尼在在线音乐公司Spotify作为数据科学家开始使用人工智能,为订阅者提供个性化的音乐和播客推荐时,意识到人工智能可以帮助像他姑姑经营的发廊这样的中小企业。
多年来,他听到她抱怨,处理客户电话非常困难。美发师在照顾顾客时无法接听电话,而雇一个接待员又很昂贵。因此,他和他的联合创始人开发了一种人工智能工具,可以与客户对话,并预订或更改预约。
“这项工具约60%的时间能正常运作,”他说。
有了工作原型后,他寻找一个有吸引力的行业进行集中,并选择了餐饮业。
“餐厅接到大量电话,处理这些电话非常困难,并且有50%的电话得不到回应。”他补充道。
它的工具名为Slang Concierge,不仅可以预定或取消预约,还可以理解问题并像人类一样回答,比如“你们有无麸质的食品吗?”
“我热爱纽约,绝对不想住在其他地方,”他说。“但纽约是我们最大的市场,”因为它的2万多家餐厅是潜在客户。
当公司开始为其他行业开发类似工具时,纽约也将拥有他们所需的客户,他补充道。
当地领导者
这座城市的优势也扩展到其成熟的科技公司和大学。
人工智能专家表示,谷歌和Facebook母公司Meta已在其位于纽约市的巨大办公楼中集中其大量人工智能工作。
谷歌是纽约最大的科技公司,在下曼哈顿拥有14,000名员工,虽然不肯透露其在纽约的人工智能研究支出或团队规模,但表示其办公室参与了Gemini和DeepMind项目的工作,这些项目是Chat GPT的竞争对手,并在医疗保健和教育中应用人工智能。
基础研究则集中在康奈尔科技公司和纽约大学,此外,这座城市也是Hugging Face的总部,一家位于布鲁克林的公司,已为其平台筹集了4亿美元,该平台允许用户构建、训练和部署机器学习模型。
人工智能是康奈尔科技的首要任务,纽约大学则表示,他们正在升级计算机基础设施,扩展课程设置,并寻求国际合作,已与韩国先进科学研究院建立了合作关系以扩展人工智能研究。
与此同时,埃里克·亚当斯市长的政府正在努力声称其在美国领导地位,希望利用人工智能改善地方政府。
其第一个重大努力是于9月推出的MyCity Business计划。今年春天,一个报道指出该计划出现了错误,甚至建议商家采取违法行为,这一失误令政府感到尴尬。
这一失误显示了公众在创新和实验时代对政府的更高标准。
深卡·施里瓦斯塔夫在中城的WeWork空间里从事他的人工智能初创企业Sunrise AI
“当你做一个初创公司时,你只是在创造一个产品,如果它对某些人有效那很好,如果对所有人无效那也无所谓,”创始人鲁曼·乔杜里表示,他是专注于人工智能的非营利组织Humane Intelligence的创始人,也是亚当斯政府就如何在市政中使用人工智能的顾问委员会成员。“这在公共部门不需要如此工作,因为它需要为每个人服务。”
不过,该聊天机器人已经得到了改进。自推出以来,已有超过19,000人使用它,并赢得了一些企业家的青睐,包括肖娜·梅·迪克森,她发现这个工具对于获取她所需的所有检查至关重要,以便在斯塔滕岛开设她的灵魂美食店Shaw-nae’s House,尤其是关键的消防部门检查。
“当我拨打信息咨询电话时,我的电话从未得到回复。但当我使用这个聊天机器人来安排检查时,人们立即出现在现场。这相较于使用311来说是一件奇迹。”
她现在告诉同事们,使用这个工具来处理开餐厅所需的各种城市规定。
在亚当斯支持人工智能的情况下,该市成为美国第一个采用人工智能行动战略的城市,该战略设定了37个步骤的议程,重点为各机构提供有关如何采用人工智能工具的指导,并组建了一个顾问委员会。
然而,顾问委员会才刚刚开始,市政府的各个机构也才开始获得实施人工智能的指导。
当前的人工智能热潮可能会变成一个泡沫。纽约在1990年代的首次科技繁荣未能创造可行的公司,许多公司在2000年泡沫破裂时消失,就像硅谷发生的一样。
接受采访的所有初创公司,包括那些创业者并未盈利,并且还计划在多年内保持亏损,等商业逐渐开展。纽约的投资者通常比西海岸的投资者更关注盈利能力的需求,康奈尔科技的院长格雷格·莫里塞特表示。
鉴于生活成本如此高,尤其对年轻人而言,较低生活成本城市的吸引力将始终存在。
但更可能的结果是似曾相识。“它就像整个科技故事的重演,”莫里塞特说。“基本科学在其他地方完成,而你来到纽约商业化。”