图片源于：https://www.ktnv.com/news/i-just-feel-lied-to-and-betrayed-tenant-frustrated-over-water-pressure-issues-at-koval-lane-apartments
拉斯维加斯（KTNV）——居住在拉斯维加斯大道附近的Koval Lane公寓的一位居民因多年遭遇水压问题而感到无奈。
他表示，每当他想洗热水澡时，通常需要大约一个小时才能把一桶水装满。
“水压几乎没有。我们必须在洗澡之前大约一个小时填满一桶水，有时水会完全停止供应，”Rodney说，他已在该公寓住了近四年。
“我会卡在淋浴间里，不得不出来到冰箱，拿一瓶水来冲洗自己。”
他说，不只是淋浴间，卫生间、厨房水槽，甚至厕所也都有水压问题。
“我曾经在这里洗碗，水突然就停了，我的碗只能放在那里。”Rodney说。
他表示，自己在此公寓居住的四年中，水压问题始终没有得到解决。
虽然他向管理团队提出过这个问题，但他表示自己的担忧并没有得到重视。
“我感到被欺骗和背叛。我在这里住了很久，他们对长期居民根本不在乎，”Rodney说。
对缺乏回应感到愤怒，Rodney向县政府提交了一份投诉。
“我向县政府报告了此事，他们本应给我发送一份居住条件包裹，”他说。“这让您可以扣留租金。您将租金交给法庭，法庭会有一个帐户，直到法庭审理结束时再入账。”
他虽然可能很快就要搬走，但希望为邻居们发声。
“我的一些邻居今天需要工作，有些人身体残疾，但我从午休期间赶来为我的社区发声，”Rodney说。
频道13在周五和周六联系了管理该公寓的公司，但仍在等待回复。
一旦我们得到回应，将会更新此消息。
如果您面临类似问题，可以向您的公寓提交基本服务投诉。
提交基本服务投诉的步骤：
给您的房东发送一封带日期的信，通知他或她单元的问题，并要求根据NRS 118A修复这些问题。
这里可以下载一个基本服务投诉的样本信模板。
保留一份副本，若想要证明房东收到信件，可以通过美国邮政服务以挂号邮件发送并要求回执。
在房东收到信函后，基本服务应在48小时内修复或取得满意的进展（不包括星期六、星期日或法定假日）。
如果在48小时后问题仍未解决，租户可以开始民事法律程序。
您还可以拨打南内华达卫生区的热线电话（702）895-1971。
