图片源于:https://www.click2houston.com/news/local/2025/05/13/persistent-water-leak-plagues-houston-neighborhood-until-residents-get-help-from-kprc-2/
休斯顿——在休斯顿东南部的霍尔公园小区,居民们近三个月来目睹了水流在他们的街道上流淌,却没有人来处理这一问题。
居民贾迈尔·弗雷泽表示,他们多次致电他们的业主协会和休斯顿市,但几乎没有得到回应。
持续的漏水不仅造成了混乱,邻居们也表示,臭味和健康风险令他们担忧。
“味道很难闻,真糟糕,”弗雷泽说道。
在休斯顿东南部霍尔公园小区的霍尔景大道上,有水流泄漏的问题。业主们表示,他们已经忍受了几个月的臭味漏水。
在多次尝试获得帮助后,居民们联系了KPRC 2的瑞尔万·巴洛古恩。
巴洛古恩在上午11点联系了市政府,几个小时内,市政工作队就到达现场,开始修复漏水。
“当我开进小区,看到休斯顿市的车辆时,我的心情极好,”弗雷泽说道。“我看到这个场景,心里说,‘是的,这个家伙确实让事情发生了变化。’”
根据休斯顿市的说法,臭味很可能是由于水无法正常排放,这一问题在视频中得到了证实,视频显示水从地下冒出来。
居民们表示,他们怀疑是地下管道漏水,但难以让任何人来调查。
代表该区域的城 Council Member 夸金·马丁内斯表示,他的办公室告诉巴洛古恩,全市目前有1,013个未处理的水管修理订单,并补充说,市政府会优先处理漏水问题。
城市对漏水的优先级如下:
紧急情况:导致水服务的损失、对财产造成损害、主要干道的严重积水,或影响医疗机构和学校的低水压。
常规漏水:所有其他不符合紧急标准的漏水将作为常规修复过程的一部分进行安排。
HOA社区经理表示,他们已知道漏水问题。
“我们正在积极继续努力与漏水来源的家庭取得联系,以便尽快解决该问题,”经理在给巴洛古恩的电子邮件中表示。“我们非常重视社区的福祉,并致力于解决和纠正此类问题。”
“他们只来过一次[休斯顿市],我们只见过他们一次,之后就再没有回来,”弗雷泽回忆道。
市政工作人员在现场工作了两个多小时,最终修复了霍尔景大道上的漏水问题,结束了对生活在霍尔草地和霍尔景大道沿线居民来说变成日常烦恼的状态。
如果您注意到您所在社区有漏水,市政官员鼓励居民通过休斯顿的311系统提交请求。
虽然提交后请求可能会显示为“关闭”,但这通常意味着请求已被转发到相关部门进行处理,而不一定意味着工作已经完成。
市政府优先处理最严重的案件,因此需要耐心,但坚持不懈的努力是有效的。