如今，越来越多的诈骗案件层出不穷，让人防不胜防。来自伊尔文公园的丹向WBEZ和《芝加哥太阳报》咨询，如何识别和应对这些诈骗行为。
根据芝加哥及北伊利诺伊州商业局（Better Business Bureau）总裁兼首席执行官史蒂夫·伯纳斯（Steve Bernas）的说法，诈骗者常常会提前建立受害者的档案，在实施诈骗之前就掌握大量信息。
伯纳斯指出，诈骗者并不是随便选择某一个人进行攻击。他们常常通过数据泄露或网络钓鱼获取信息。网络钓鱼是指诈骗者通过发送电子邮件，引诱人们点击恶意链接并按照指示提供个人信息。
近年来，利用双因素认证进行诈骗的案例逐渐增多。伯纳斯表示，最近这种类型的诈骗在全国范围内频频出现，商业局的“诈骗追踪器”记录了很多关于宠物诈骗、消费者诈骗律师、传销和现金应用程序诈骗的案例。
“诈骗者找到了一种操控双因素认证的方法。”伯纳斯称，“基本上，这是我所说的‘万能钥匙’。一旦他们获得这一信息，就可以控制你的账户，甚至掌控你的手机，让你的手机基本上变得毫无用处。”
他进一步强调，诈骗者可以在没有你手机的情况下，完全掌控你的手机。这让消费者往往没有意识到这一诈骗的严重性及其可能造成的严重后果。
如果你接到一个陌生电话，宣称你的账户出现问题，伯纳斯给出的建议是立即挂断电话。他强调，“这就是诈骗的预警信息。”
这种陌生来电可能会让你误以为他们是合法的企业，通过伪装的来电显示让你相信他们的身份。但实际上，诈骗者通过更改来电显示，将自己伪装成真实企业，从而让你陷入骗局。他们可能会催促你迅速采取行动，这种催促往往是一个明显的警报信号。
当遇到这种情况时，伯纳斯提醒：“这恰恰是诈骗者利用你的放松警惕进行攻击的时机。”
如果真的是相关公司，拨打电话的人应该能够立即帮助您，而不需要您提供安全代码来进入您的账户。
为了避免上当受骗，建议消费者在接到可疑电话后，立即挂断，并通过您已知的公司电话号码，直接联系您的通信运营商、银行或抵押贷款公司。伯纳斯表示，“99%的情况下，这都是诈骗。”
从长远来看，提高警惕、保持警觉，以及对可疑活动积极采取行动，是保护自己免受诈骗的最佳方法。
图片源于：https://chicago.suntimes.com/personal-finance/2025/scams-fraud-consumer-advice
