(TNS)——夏威夷大学正在推出一项新的全系统学生成功倡议,利用预测数据技术,旨在改善毕业率和保留率,尤其是对于那些面临历史性障碍的学生。
夏威夷大学董事会批准了一项740万美元的五年合同,涉及两个综合平台——EAB Navigate360和Edify,这些平台将实时追踪学生行为和表现,以便顾问和支持人员在问题升级之前及时干预。
这些平台由教育技术公司EAB开发,已在850多所大学使用,将于今年开始在夏威夷大学的10个校园逐步实施,以确保每位学生,无论其就读于哪个校园,都能获得一致和公平的支持。
全面采用预计将在2026年前完成。
夏威夷大学校长温迪·亨赛尔曾担任乔治亚州立大学的教务长,乔治亚州立大学是EAB的一个突出成功案例,她表示,该系统将为夏威夷大学提供强有力的方式来跟踪和支持学生,覆盖从学业表现到经济困难等多个风险领域。
亨赛尔指出,夏威夷大学已经跟踪许多关于学生的数据点,比如学生是否登录在线课程、使用图书馆资源或按时支付学费。
新的平台整合并收集这些现有信息,以创建可实施的洞察,帮助及早识别可能需要支持的学生。
官员们表示,目标并不是取代人与人之间的互动,而是增强这种互动。
如果学生开始显示出麻烦的迹象,比如缺交作业、缺课或在关键入门课程中落后,系统可以标记这些行为,并促使顾问或教师进行联系。
亨赛尔表示:“通过使用数据,我们可以比单纯地询问更有效地进行干预。”
“我们有一些学生绝对不会主动寻求帮助。这有助于我们接触那些不会主动提出请求的学生……整体目标不是识别压力,而是能够及时干预,并在实时中纠正它。”
Navigate360平台借助人口健康分析和预测评分,根据包括GPA、课程撤销、经济援助状态和课堂参与等多种变量,识别处于风险中的学生。
而Edify则将孤立的机构数据(从学业到学生服务)整合到一个集中的仪表板上,供管理员使用。
对于学生而言,这项技术将作为风险监测和沟通工具。
亨赛尔表示,该平台还将分析回溯近10年的学生数据,以更好地理解模式,并创建更智能的成功路径。
例如,如果一名学生计划在同一学期修读难度较大的组合课程,如微积分和生物化学,系统可能会标记这一点并建议替代的课程安排选项。
它还整合了夏威夷大学已经跟踪的数据,比如课程登录、图书馆使用和学费支付,将所有这些信息融合,以生成可实施的洞察,帮助识别可能需要早期支持的学生。
负责系统推广的高级顾问金·西根萨尔表示,学生将收到有关截止日期、注册或错过咨询预约的及时提醒,并在需要时向他们传达支持服务的信息。
“首先,它会提醒他们即将到来的注册期。其次,它会提醒他们在注册期前可能需要做的事情,”西根萨尔说道。
她补充说,系统不仅是反应性的。
“同样的结构不仅可以说‘嘿,这可能对学生造成风险,’还可以用来表扬‘哇,这些学生在某些领域表现优异。’然后你可以与他们沟通,给予祝贺或认可。”
西根萨尔表示,该项目将涉及广泛的校园级协作和逐步实施,未来几年包括本地定制、用户培训和测试。
夏威夷大学计划借鉴乔治亚州立大学的许多系统方面,该校利用相同的平台在学生成功指标上取得了两位数的改善,特别是在代表性不足和第一代大学生中。
亨赛尔表示:“这与乔治亚州立大学的学生情况非常类似,主要是第一代学生,没有大多数族群,很多来自低收入家庭,许多人至少打工兼职。”
“因此,从这个意义上说,非常相似,而乔治亚州立大学工作的结果是消除了基于种族、性别和第一代身份的所有成就差距。”
亨赛尔和西根萨尔都强调,这项技术允许根据历史数据进行更早、更有针对性的反应,不仅仅针对普通学生,而是针对特定人群。
“有多个指标可能表明学生处于风险之中,”西根萨尔说。
“所以我们将识别这些指标……然后我们将开发基于证据的干预策略……这些策略根据EAB在该领域的丰富研究,可以告诉我们哪些干预措施最有效。”
夏威夷大学还将评估其外联工作的有效性,利用数据来精细化沟通和调整干预措施,这与乔治亚州立大学测试和改进其对学生的“提醒”类似。
“其中一部分是关于乔治亚州立大学在其使用的标记策略方面开发的策略,”西根萨尔说。
“他们确实深入了解干预措施是否有效……我预计我们也会进行非常类似的工作。”
亨赛尔表示,广泛的目标是帮助每个学生成功,特别是那些可能会被忽视的学生。
“我们永远不会满足于每位入学的学生都没有成功实现他们的教育目标,”她说。
“因此,我们应该始终问自己,如何能不断改进以满足他们的需求?这项技术已经存在了10年,是时候把它引入我们这里。”
图片源于:govtech