MGM度假村首席执行官发布关于网络攻击的声明,针对客人和员工 – KLAS

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美高梅度假村发表声明:提出豁免部分费用以应对网络攻击

拉斯维加斯,2020年2月19日 – 在最近的一次网络攻击事件中,美高梅度假村及其关联公司成为攻击的目标。这家全球知名的度假村公司迅速采取行动,并发布了一份声明,向受影响的客人表达歉意并提供一系列解决方案。

美高梅度假村与客人分享了一份关于事件的声明,解释了该公司的立场。据了解,2020年2月份,美高梅度假村遭遇了一次网络攻击,这次攻击导致客人的个人信息可能被窃取,包括姓名、邮件地址和联系电话号码。美高梅度假村立即采取了紧急措施以防止进一步的损害,并积极与相关当局合作,以尽快解决该问题。

根据美高梅度假村的声明,他们已经成立了一个临时团队,专门负责处理此次攻击事件,并通过内部和外部资源进行调查。该团队与全球各地的网络安全专家合作,加强了旅游和酒店行业的网络安全措施。此外,为了保护客人的信息,该度假村已经为受影响的客人提供了一年的免费信用监控和身份盗窃保险。

美高梅度假村还表示,当客人尝试用个人信用或借记卡在度假村进行支付时,可能会面临支付被拒绝的情况。然而,度假村将积极努力解决这些问题,并提供免费的无接触式信用卡设备和预付费礼品卡,以作为补偿。

此外,美高梅度假村还表示,为了补偿受到影响的客人,他们愿意豁免部分度假村服务费和房间费。这一举措旨在帮助客人减轻因网络攻击事件而可能造成的不便,并以实际行动回馈客人的支持。

对于受到此次网络攻击影响的客人,美高梅度假村强调了他们的重视和关心,并表示他们将不遗余力地解决所有相关问题,并确保类似事件不再发生。同时,他们也向全体客人保证,他们的安全始终是度假村的首要任务。

美高梅度假村呼吁受到影响的客人及时与他们联系,以获取更多信息并解决相关问题。他们提供了一个专门的热线电话和电子邮件地址,以确保客人能及时得到帮助,并得到满意的解决方案。

总之,美高梅度假村在此次网络攻击事件中采取了积极的应对措施,并提供了多种方式来解决客人可能遇到的问题。他们的声明表明,他们对客人的安全和满意度始终抱有极高的重视,并愿意承担相应责任。美高梅度假村将继续致力于保护客人的信息安全,确保他们能够在度假村享受一个安全和愉快的住宿体验。