图片来源：https://www.inquirer.com/news/philadelphia-water-department-bill-pay-overbilling-20230429.html
费城市水务局承认存在账单超支问题
费城市水务局近日承认存在账单超支问题，导致数千名市民被收取了错误的账单。此事已引起市民的广泛关注和不满。
据悉，费城市水务局在去年三季度和四季度的账单中出现了超支的情况。该局表示，这是由于系统升级导致计算错误，进而产生了错误的账单。目前，该局已经开始向相关市民进行退款。
不过，市民们对于该局的处理方式并不满意。一些市民表示，即使收到了退款，他们也对该局的账单不再信任。此外，部分市民表示，他们需要对该局进行彻底的审计，以确定是否存在其他类似的错误。
对于此次事件，费城市水务局的负责人表示，他们已经加强了账单审核以及财务审查的工作，并且一直在与市民保持沟通，努力解决此事。
目前，费城市政府也表示，将对该局的工作进行审查，并且要求其加强对账单的审核，以避免类似事件再次发生。
据悉，费城市水务局是负责费城市供水和排水系统的政府部门，目前已经成为一件热门话题。市民们希望该局能够尽快解决问题，并加强管理，提高工作效率和透明度。
