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前Petabyte高管们将他们的数据专业知识和技术能力带到了位于西雅图地区的新兴公司Rhodium,该公司致力于帮助医疗美容院和美容品牌与客户进行互动。
该公司已成功获得200万美元的初始融资,旨在解决首席执行官Michael Hyman所认为的美容和医疗美容行业中的一个关键缺口:利用数据改善客户体验并提高收入。
“Hyman表示:“我寻找的是那些拥有大量数据和资金但缺乏公司有效利用这些数据赚钱的地方。”
Hyman曾领导过Petabyte,这是一家为兽医诊所建立软件的西雅图地区初创公司。Petabyte于2022年被Chewy以4340万美元收购。
Petabyte的联合创始人Alex Krooglik(他也是Embrace宠物保险的共同创始人)目前担任Rhodium的首席运营官。
Rhodium的核心产品是一种软件即服务(SaaS)平台,该平台利用机器学习和人工智能帮助诊所和品牌更好地了解和吸引客户——无论是在预约前、预约期间还是购买产品之后。
该平台能够从各种来源(如电子病历、亚马逊、Shopify、Meta、谷歌等)获取数据,以自动化营销活动和客户接触点。
在一家早期阶段的软件创业公司中,Rhodium采取了一个不寻常的做法,即与三家直接面向消费者的美容品牌合并,形成一个统一的公司。
这些品牌包括Rootine(生产健康饮品粉末)、SiO Beauty(生产护肤贴片)和Solomomo(生产测量皮肤状态的设备)。
Rhodium计划将其软件营销给医疗美容院以及直接面向消费者的美容品牌,利用其品牌组合“自给自足”,正如Hyman所解释的那样。
Hyman指出,DTC品牌面临与医疗美容院相同的基本营销挑战。它们都需要扩大客户基础,照顾现有客户,并最终增加收入。但它们并不一定有效地与客户沟通或利用内部数据。
Hyman表示,Rhodium正在使用多种人工智能应用来加速开发。
“现在有很多新工具和新技术——这是成为科技领域一员的好时机。”他表示。
Rhodium与其他许多针对美容院和健康诊所的软件公司竞争,包括Zenoti,这也是一家位于西雅图地区的初创公司,在GeekWire 200中排名第二,GeekWire 200是我们列出的太平洋西北地区顶级科技初创公司名单。
在创立Petabyte之前,Hyman曾是Oath的高管,Oath是通过AOL和Yahoo合并而成的公司。他还曾在2000年代初期在亚马逊工作,在1990年代末期在微软工作,并在多家初创公司担任领导角色。此外,Hyman还是靠近西雅图的Yarrow Point市的市议会成员。
Solomomo的创始人Cindy Engstrom是Rhodium的首席营销官。
Rootine由Rachel Sanders领导,她曾是一名投资银行助理。SiO Beauty由长期负责营销和商品销售的领导者Audrey Leibovich负责。
Rhodium目前拥有约25名员工。来自纳什维尔的风险投资公司Relevance Ventures和Loeb Ventures对该公司进行了投资,两家公司之前均对Petabyte进行了投资。