林·托伦特于2025年5月被任命为MSC邮轮美国公司总裁,此举标志着她在影响现代邮轮行业的职业生涯中迈出了重要一步。
托伦特女士出生并成长于纽约长岛,最初在长岛大学学习会计,随后她为了追求阳光热带气候而南下,在佛罗里达州大西洋大学获得MBA学位。
她的职业生涯早期曾担任一家上市公司的注册会计师和首席财务官,之后意外转向邮轮行业,这一决定虽然是未计划的,却证明了其变革性。
托伦特女士1995年加入奢华邮轮品牌——文艺复兴邮轮,从而进入了这个行业。在那里,她获取了多个部门的实践经验,这为她在Costa邮轮和嘉年华邮轮的高管领导角色奠定了基础,后者她曾在十五年间负责战略市场营销、客户服务以及商业运营。
在苹果休闲集团工作一段时间后,托伦特女士于2022年加入MSC邮轮担任首席商业官,负责帮助这个欧洲品牌在北美扩展市场份额。
自那时以来,托伦特女士一直是MSC在美国扩张的核心, overseeing 公司的商业战略,包括销售、市场营销、收入和联络中心运营。
今年春天,她的晋升恰逢公司转型的关键时刻:MSC位于迈阿密港的3.5亿美元旗舰邮轮码头的启用。
这一由Arquitectonica设计,Fincantieri基础设施建造的光滑玻璃结构,如今是全球最大的邮轮码头,面积为49万平方英尺,能够每天处理36,000名乘客,并同时停靠三艘MSC最新一代的最大邮轮。
码头的规模与其复杂性相匹配,配备了生物识别登记、先进的安全系统和机场级行李处理,这些设施旨在高效、舒适地移动乘客。
码头的岸电供应能力,使得邮轮在靠港时可以接入陆基电力,标志着MSC向2050年实现净零温室气体排放目标迈出了重要一步。
码头还通过县艺术公共场所计划委托了七件艺术作品,包括一个面积达10,000平方英尺的LED装置,该装置利用实时的国家海洋与大气管理局(NOAA)数据来展示潮汐、海流和天气模式。
自2013年MSC Divina首次抵达迈阿密以来,该品牌的存在稳步增长,近期部署了MSC Seaside和MSC Meraviglia等邮轮。
今年晚些时候,MSC还将在迈阿密市中心迁入新的1亿美元总部,该总部占地13万平方英尺,将400多名来自MSC邮轮、MSC货运和奢华子品牌Explora Journeys的团队成员聚集在一个地点。
在托伦特女士的领导下,美国市场正在成为这家总部位于日内瓦的邮轮公司的关键增长引擎。
到2026年,MSC计划在北美的五个港口进行运营,MSC World America将是首艘专为美国市场设计的邮轮,目前停靠在迈阿密。
托伦特女士认为,迈阿密不仅是通往加勒比地区的门户,也是邮轮未来发展的试验场,在这里规模、可持续性和提升的客人体验相遇。
托伦特女士接受了《迈阿密今日》记者基尼薇·鲍文的采访。
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图片源于:miamitodaynews