图片源于：https://whdh.com/news/demand-for-food-delivery-has-skyrocketed-so-have-complaints-about-some-drivers/
近年来，随着美国外卖服务的普及，人们对外卖的需求量急剧增加。然而，随之而来的是对部分外卖送餐司机的投诉也在增加。最近的一项调查显示，部分送餐司机存在送餐慢、服务态度差等问题，让消费者感到不满。有消费者表示，他们点的外卖经常晚到，有时还会出现订单出错的情况，令人困扰。而有些送餐司机则抱怨说，他们的工资低、工作时间长，加班加点却收入有限，也难免心情烦躁。外卖平台表示，他们一直在努力提升服务质量，包括加强对送餐司机的培训和监督，希望能够改善消费者和送餐司机之间的体验。然而，一些消费者认为，外卖平台还需要加大对送餐司机的管理力度，确保他们能够高效、准时地完成送餐任务。在外卖服务需求不断攀升的今天，如何提升送餐司机的服务水平将是外卖平台亟需解决的问题。
