洛杉矶县起诉Grubhub,指控其不公平和欺诈性商业做法 – KABC

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格鲁普(Grubhub)被洛杉矶县起诉,涉嫌误导消费者和商家的“美食配送”服务。今天,洛杉矶县检察长迈克尔·加西亚宣布提起诉讼,指控该美食配送平台涉嫌违反了消费者和商家权益的法律。

洛杉矶县检察长办公室表示,格鲁普通过其移动应用程序向消费者提供外卖服务,并向商家收取高昂的手续费。然而,格鲁普在其应用程序中未明确披露这些费用,导致消费者和商家被误导。

根据诉讼文件,格鲁普声称其服务费为“零”或“低”,但实际上,格鲁普向商家收取高额费用,甚至超过了订单金额的百分之五十。这种不公平的做法不仅损害了消费者的利益,也让商家面临经济困难。

格鲁普在声明中表示,他们将积极应对这起诉讼,并坚称他们的做法是合法的。但洛杉矶县检察长迈克尔·加西亚表示,格鲁普的欺诈行为已经达到了不可接受的程度,必须加以严肃处理。

此外,洛杉矶县检察长迈克尔·加西亚还呼吁其他消费者和商家出面举报格鲁普等美食配送平台的不当行为,维护自身的权益。他表示,洛杉矶县将继续加强对这类公司的监管,确保消费者和商家能够公平公正地使用外卖服务。

格鲁普目前尚未对这起诉讼作出回应,但他们已表示将积极配合洛杉矶县检察长办公室的调查,并在必要时提供相关证据。这起诉讼引起了社会各界的广泛关注,消费者和商家对美食配送行业的监管也将变得更加严格。