西雅图薪资软件项目费用激增引发关注

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西雅图市在其备受争议的新薪资软件系统Workday上的支出已从1400万美元增加到超过3200万美元。

费用的增长通过一系列18个变更订单记录在与咨询公司德勤的合同中,德勤自去年起一直负责实施和解决新系统的问题。

新系统上线后,市员工开始报告工资缺失或错误、从工资中扣除但未能到账的延期补偿以及消失的假期等问题,此外,还有许多其它问题,从管理人员在休假期间无法交接工资审批职责到工资报表显示短缺数百或数千美元。

这些问题的严重程度从令人烦恼到让人紧张(工资短缺),再到看似无害但可能造成成本增加(一些员工获得了不符合资格的假期并进行了休假)不等。

市人力资源部发言人安托里斯·威廉姆斯表示,对于大型项目而言,变更订单是普遍现象,并且所有变更均已获得市长办公室的批准,无需通过正式预算行动获得市议会的批准。

去年的市预算预计,实现Workday的费用将占合同生命周期的最大5000万美元,而合同仍在执行中。

PubliCola一直多次联系市政府,询问有关Workday的问题。每次我们都被告知,具体的危机问题已经解决或将很快得到修复。

我们对铺陈复杂新软件的市人力资源员工表示同情。根据德勤在今年2月底的最新合同更新,提醒现有的1.21亿美元变更订单,也表明令人担忧的问题依然存在。

德勤最新的合同更新的表格显示,最近出现或尚未解决的数十个问题,其中包括员工假期被缩减;错误通知某些人没有家庭假资格;工会会费和社保的错误扣除;以及各种大小问题,似乎需要针对复杂系统的一次性变更。

去年,市政府将为实施Workday创建的五个“紧急”岗位从临时变更为永久岗位。

这些新岗位每年带来150万美元的市政府支出。 根据最新的市预算,永久雇员将提供“后实施的持续运营和维护支持”。

在城市的“家庭、教育、学前和承诺税”委员会会议上,市议员罗布·萨卡(Rob Saka)提到,西雅图的科技行业需为本地黑人和棕色孩子提供更多机会时,他对于西雅图科技行业的评论引起了关注:

“许多工作人员并不来自西雅图市。他们中的许多人并不看起来与我相似,坦白说……而且,你知道,对于H1B签证的依赖很大。我们需要赋予更多当地人获得这些工作的机会。因此,我们需要更多来自中央区、南区和高点的人,我们通过投资于数字技能计划来实现这一点。”

萨卡的评论暗示,亚洲移民正在占职位,这在当前的反移民全国气候中显得极不恰当。

在会议早些时候,萨卡批评西雅图在COVID期间比该州其他地区更长时间地关闭学校和学前班。

他说,没能上学的孩子们大多数是在家由妈妈或奶奶看护——而且一半时间是在看电视,追肥皂剧。他表示,他自己孩子的学前班“整个时间都保持开放”,让他和妻子“在没有两个幼儿情绪失控干扰”的情况下“远程工作”。

萨卡接着表示,西雅图在过长时间关闭学校这一点上犯下了错误,并不得不被当时的州长杰伊·英斯利(Jay Inslee)强制要求至少部分时间重新开放。

萨卡说道:“在2021年,当全州的学校纷纷开放时,华盛顿州的州长命令西雅图的学校部分开放。”

“所以,显然在西雅图市,COVID的影响比该州的其他地区以及全国的其他地区更严重。这并不是真的,这对人们的心理健康有什么影响呢?无益!”

委员会其他成员没有对萨卡关于移民和COVID期间学校关闭的评论做出回应。