DoorDash加强对危险送餐员的监管

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波壷(AP) — DoorDash周二表示,公司正在加大力度识别危险的送餐员,并将他们从平台上移除,此举是在接到各城市大量投诉之后。

上个月,波壷官员在一封致DoorDash和其他食品送餐公司的信中表示,他们发现送餐员在使用摩托车、踏板车和电动滑板车时非法且危险的行为有增加的趋势。

城市表示,骑手闯红灯、逆向行驶、超速和在人行道上行驶。

“这些都对城市街道造成了一些负面影响,”波壷市街道主管贾施哈·富兰克林·霍奇斯在周二关于送餐员对波壷街道影响的听证会上说。

他说在过去18个月里,城市街上的送餐员数量激增。

今晚在波壷南部,有几个人停在路边接订单,堵住了车辆并从交通中开走。

“老实说,我认为这是鲁莽的,”波壷南部的凯文·米勒说道。

总部位于旧金山的DoorDash表示,公司已经为波壷警察部门设置了一个专门的联系点,以便更快更简便地处理有关送餐员记录的请求。公司表示,如果警方报告送餐员违反交通法规,公司可能会考虑将他们从平台上移除。

DoorDash表示,这一举措将从波壷开始,但可能会扩展到其他城市。

DoorDash表示,公司还将与波壷和其他城市合作,在多种语言上共享关于车辆注册要求的指导。还会警告送餐员的违法活动,比如在人行道上行驶。

“我们将提醒送餐员,不遵守当地法律或我们的标准可能导致被移除平台,”公司表示。

波壷市议员埃德·弗林向波壷25提供了一份声明,其中部分内容写道:

“如果车辆或设备可以达到20英里/小时,你应该获得牌照、注册和保险以防发生事故或受伤。”

住在波壷繁忙街道上的居民对城市和送餐企业采取行动表示支持。

“哦,绝对的,我觉得规则越多越好,”米勒说。

波壷、纽约和其他城市官员表示,在许多情况下,送餐员使用未注册的车辆进行送货。一些司机也可能共享账户,因此有多次交通违规记录的人可能在使用他人注册的车辆。

纽约的当局今年迄今已查封了1.3万辆未注册或用于违反交通法规的摩托车和踏板车。

“他们已经恐吓了我们的许多行人,尤其是我们的老年人和年长成年人,”纽约市市长埃里克·亚当斯上个月在一次活动中说,活动中有200辆电动两轮送货车被销毁。“那些认为规则不适用于他们的骑手,他们将看到我们已经制定的严厉执法政策。”

DoorDash表示,公司将更频繁地要求送餐员在送餐过程中提交实时自拍照以证明他们的身份。自拍照将与之前提交的政府身份证进行比对。

DoorDash表示,如果司机未确认身份,将移除他们的资格。

DoorDash周二没有透露每年因违反交通规则而从平台上移除的司机数量。