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当警察接近平民时，前几句话决定了互动的多种可能性，弗吉尼亚大学公共政策与心理学助理教授Kyle S.H. Dobson表示。
然而，清晰陈述其理由和积极目标的警察可以帮助增强与社区的信任，Dobson说。
Dobson与德克萨斯大学和南加州大学的教授们称之为“透明声明”，这根据他们于3月7日发布的研究结果。
在三年的时间里，研究人员进行了系列警察随行、访谈、现场观察和在线调查，以评估警察如何通过明确的沟通迅速与平民建立良好关系。
Dobson表示，研究结果直接适用于UT警察局。
“为了在一定程度上（警察部门）希望建立信任和获得良好关系，并确保人们知道他们在提供服务时具有某种同情心——透明声明在这里是最重要和最有影响力的，”Dobson说。
研究人员表示，透明声明可以改善传统的“社区警务”模型，这是一种优先与社区成员定期互动，以识别问题和改进领域的执法方法。
根据司法部的数据，在2020年，美国约32%的地方警察部门有书面的社区警务政策。
UTPD在1968年首次采用社区警务模型，助理警长Ashley Griffin在一封电子邮件中表示。
除了强制认证，所有德克萨斯州的和平警员还必须完成关于平民互动和降级策略的培训。
德克萨斯州执法委员会还要求每两年对持证警员进行定期培训。
Griffin表示，区域代表也支持这一模型，作为部门的社区联络员，所有官员都被鼓励告诉社区成员他们被拦截或交谈的原因。
UTPD犯罪预防单位提供有关公共安全主题的演示，她说。
“这在多年前就是一种标准做法，在Dobson博士的研究之前就已经存在，”Griffin说。“我们知道与执法的谈话可能会引起一些焦虑或紧张。”
尽管社区警务的普遍性，过去关于社区警务对改善公共安全和公众信任警察的影响的研究表明，效果并不明确。
Dobson表示，社区警务方法的实施和缺乏标准化往往阻碍警察部门实行有意义的改变。
“与其说‘尊重每个人’，这太模糊了，或者说‘把每个人都当做一个人’，不如把它写入政策，”Dobson说。“您可以说‘在谈话开始时，您是否明确说明了您的善意？’”
社会学和心理学专业的学生Ryan Wang表示，她与UTPD的第一次互动是通过电子邮件报告校园安全威胁。
虽然她承认在晚上增加UTPD的校园存在可能特别重要，但她意识到与社区成员建立信任需要时间。
“他们正在尝试与学生建立关系，让人们觉得他们更可靠，建立关系使学生在需要这种服务时意识到他们，”Wang说。
